Home | GMT Consulting » Q.S.A. » Certificazione ISO IEC 20000-1
Consulenza Certificazione ISO IEC 20000-1
Sistema di Gestione dei Servizi Information Technology certificato
La ISO/IEC 20000:2011 è uno standard internazionale finalizzato alla Gestione dei Servizi Information Technology. La certificazione dimostra che la vostra azienda punta all'erogazione di servizi di IT di qualità attraverso la messa in atto di azioni specifiche che garantiscano la conformità alla norma . E' rivolta a tutte le organizzazioni che forniscono servizi IT, sia con la specifica divisione interna o che essa sia in outsourcing, indipendentemente dai servizi offerti.La ISO 20000 adotta l'approccio Good Practice ITIL (IT Infrastructure Library), un modello che ha dimostrato la sua valenza ed efficacia rappresentando cosi un insieme di “best practice” internazionalmente condivise per una corretta erogazione e gestione dei servizi IT. Per questo motivo tale norma diventa un elemento distintivo e altamente qualificante nel mondo IT.
E' costituita da due parti:
- ISO 20000-1: è lo Standard vero e proprio contenente quali i requisisti necessari per l'implementazione di un Sistema di Gestione per l'Erogazione dei Servizi IT
- ISO 20000-2: è un codice pratico, una guida da mettere in atto per poter adeguare l'organizzazione a quanto specificato nella prima parte della norma
Abbracciando la metodologia ISO 20000 si andrà in contro a molti vantaggi quali quelli che di seguito elenchiamo.
I vantaggi della Certificazione ISO IEC 20000-1
GMT Consulting vi aiuterà a implementare il vostro sistema di Gestione dei Servizi Information Technology, al fine di ottenere lo standard internazionale ISO/IEC 20000-1, attraverso una consulenza personalizzata e con i tempi e le modalità a voi più congeniali.Analizzeremo il sistema organizzativo e i processi di partenza al fine di riconoscere le eventuali non conformità rispetto allo standard richiesto dalla normativa.
Creeremo insieme a Voi un piano di implementazione al fine di aderire a tutti i requisiti della ISO 20000-1, formeremo il personale sui temi della norma e sul sistema predisposto e in fine vi affiancheremo durante l'audit di certificazione.
Creeremo insieme a Voi un piano di implementazione al fine di aderire a tutti i requisiti della ISO 20000-1, formeremo il personale sui temi della norma e sul sistema predisposto e in fine vi affiancheremo durante l'audit di certificazione.
To share this element in social networks it is necessary to accept cookies of the 'Marketing' category